개인정보처리방침

1. 수집하는 정보

• 이메일, 전화번호, 국가·지역, 인증 및 로그인 상태 등 계정 정보.
• MBTI 메일함 주소, 전달 주소, 서비스 상태, SMTP 인증 상태 및 전달 이벤트.
• 주문, 거래 ID, 요금제, 금액, 통화, 할인, 환불 및 청구서. 전체 카드 번호와 보안 코드는 저장하지 않습니다.
• IP, 기기, 브라우저, 세션, 로그인 시각, 오류 및 활동 기록.
• 사용자가 제공한 문의 내용, 첨부파일, 화면 이미지 및 연락 기록.
• 동의를 받은 웹사이트 이용, Cookie, 유입 및 성과 정보.

2. 이메일 정보

일반 수신 전달에서는 이메일 전달 인프라가 메일을 처리하여 지정 주소로 보냅니다. MBTI mail은 영구 메일함이 아니며 일반 전달 메일의 본문이나 첨부파일을 애플리케이션 데이터베이스에 저장하지 않습니다.

발신 시에는 대기열, 전달, 재시도 및 오류 처리에 필요한 동안만 내용을 일시 처리합니다. 전달이 끝난 뒤 본문을 영구 메일함으로 보관하지 않지만, 전달 이벤트와 필요한 기술 기록은 제한된 기간 보관할 수 있습니다.

MBTI 메일함이 중지된 동안 누락 메일 알림을 보내기 위해 발신자, 수신자 및 제목을 처리할 수 있습니다. 사용자가 고객 지원이나 악용 신고를 위해 제공한 메일 자료도 처리합니다.

3. 이용 목적

• 계정, MBTI 메일함, 전달 및 발신 기능 제공.
• 구독, 결제, 환불, 청구서 및 서비스 알림 처리.
• 고객 지원, 반송, 전달 장애 및 계정 보안 처리.
• 사기, 악용, 스팸 및 무단 접근 방지.
• 법률, 회계, 세무 및 관계 기관의 요구 준수.
• 동의를 받은 웹사이트와 광고 성과 측정.

4. 메일 내용 처리 원칙

광고, 관심사 또는 성격 분석을 위해 메일을 분석하지 않으며, 일상적으로 사용자의 메일을 사람이 읽지 않습니다. 구체적인 지원, 신고, 보안 사고, 전달 오류, 법적 요구 또는 긴급 피해 방지에 필요한 범위에서만 처리합니다.

5. Cookie

필수 Cookie는 로그인, 보안, 언어, 결제 및 설정 저장에 사용됩니다. 선택적 분석 및 마케팅 Cookie는 동의한 경우에만 활성화되며 Cookie 설정에서 철회할 수 있습니다.

마케팅 기술은 웹사이트 양식에 입력한 이메일 주소나 전화번호 등의 연락처 식별 정보를 자동으로 인식할 수 있습니다. 해당 정보는 정규화 및 해시 처리된 후 이벤트 매칭, 광고 성과 측정, 잠재고객 생성 및 광고 게재 최적화를 위해 광고 서비스 제공업체로 전송됩니다.

6. 위탁과 국외 처리

개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 업무를 외부 사업자에게 맡길 수 있습니다.

• 클라우드, 데이터베이스 및 인프라.
• 이메일 전달, 메시지, 로그인 및 본인 확인.
• 결제, 환불, 청구서, 고객 지원, 보안, 법률 및 회계.
• 동의 범위 내의 분석 및 광고 성과 측정.

7. 법적 제공과 국외 처리

법률상 필요하거나 사기, 중대한 보안 사고 또는 사람에 대한 위해를 막기 위해 권한 있는 기관에 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.

일부 수탁자가 대만 밖에서 정보를 처리할 수 있습니다. 적용 법률, 계약 및 보안 조치에 따라 관리합니다.

8. 보관 기간

계정 설정은 계약 중 및 법률·분쟁 처리에 필요한 기간, 결제·환불·청구서 정보는 법률, 회계 및 세무상 필요한 기간 보관합니다.

일반 전달 본문은 영구 보관하지 않으며, 발신 본문은 전달과 오류 처리에 필요한 동안만 처리합니다. 고객 지원, 전달, 보안 및 악용 기록은 목적과 합리적인 분쟁 기간이 끝날 때까지 보관합니다. 내부 성과 및 기여도 자료는 원칙적으로 180일을 넘기지 않습니다.

9. 보안

전송 암호화, 접근 통제, 인증 정보 보호, 백업, 모니터링 및 담당자 접근 제한을 적용합니다. 법률상 통지가 필요한 사고는 관련 법률에 따라 처리합니다.

10. 사용자의 권리

법률에 따라 열람, 사본, 추가, 정정, 수집·이용 중단, 삭제 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 법적 보관 의무, 계약 이행, 보안 조사 또는 타인의 권리가 관련된 경우 즉시 처리하지 못할 수 있으며, 본인 확인을 요청할 수 있습니다.

거주지에서 적용되고 본 방침으로 배제할 수 없는 개인정보 및 사생활 보호 권리는 제한하지 않습니다.

11. 필수 정보와 방침 변경

등록, 인증, 결제 또는 메일 기능에 필요한 정보가 없으면 해당 기능을 제공할 수 없습니다. 선택적 분석 및 마케팅 정보는 거부할 수 있습니다.

서비스, 법률 또는 처리 방식이 변경되면 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경은 시행 전에 알립니다.